袁娜, AgroPages世界农化网 海外市场总监, 高级编辑。微信: nanagrace2014;
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世界农化网中文网报道：
编者按： 阿泽雷斯（Azelis）亚太公司业务发展总监钟雪莉女士最近在接受AgroPages采访时表示：“为了增强和提高我们的专业知识，我们在中国、新西兰和越南设立了三个农化应用实验室，帮助客户开发定制制剂、解决问题和开展产品测试。我们将各种成分巧妙的结合起来，通过专业知识创造机会，并积极开发解决方案”。期间，她还分享了自己对阿泽雷斯在亚太地区的主要业务、发展战略、新的品牌承诺和口号、制剂创新所面临的挑战及潜在解决方案，以及对未来的战略计划等一些见解。
1、请介绍一下阿泽雷斯的农业相关业务，及其全球布局及核心竞争力。
阿泽雷斯是全球领先的特种化学品和食品配料的经销商。我们为全球40,000多家客户提供全面的产品和创新服务。公司具有高度国际化的组织，能够提供高水平的技术支持和量身定制的解决方案，并且公司对各个本土市场有着深入的了解。
阿泽雷斯的特色农化业务覆盖全球，为农业、园艺、设施和农场护理细分市场提供全方位的一流产品。我们的团队知识渊博，拥有多年的行业经验。我们帮助客户选择正确的产品组合，并帮助他们实现植保产品、作物营养和种子包衣应用等方面在性能、成本效益以及环境保护上的目标。
在收购了全球农化市场的一家主要公司后，通过与欧洲索尔维（Solvay）公司建立坚实的合作伙伴关系，我们于2017年在亚太地区推出了农化市场业务，并重点布局了11个国家，同时组建了本土化团队。我们在中国和印度尼西亚的业务非常成功。承诺、专注、专业技术、卓越的客户服务和合规性是我们成功的主要因素。我们的团队紧密合作，将这种商业模式带到每个国家，并分享成功经验。
我们的横向价值链使我们能够将各项业务联系起来，并为客户创造新的增长机会。我们的目标是成为客户从配方创新到生产创新全过程的合作伙伴。为了在各地区开展业务和监督业务进展，我在自己的职责范围内，与每个国家的负责人和客户密切合作，确保满足所有合作伙伴的要求。
2、近年来，阿泽雷斯一直在亚太地区拓展业务，扩张背后的战略是什么？请谈谈相关的扩张情况及其对行业的价值。
阿泽雷斯亚太分公司已做出决定，将特色农化与食品和健康、CASE（ 涂料，粘合剂、密封剂及弹性体）以及个人护理一道作为重点细分市场，以顺应该地区不断增长的人口的需求。
我们相信，我们的专业知识可以为我们的客户创造价值，为他们提供应对技术、环境和监管挑战的解决方案。我们的销售团队具有扎实的农化技术背景。凭借丰富的经验和良好的市场联系，他们与客户建立了稳定的关系，帮助阿泽雷斯在过去三年实现营业收入翻两番。
为了增强和提高我们的专业知识，我们在中国、新西兰和越南设立了三个农化应用实验室，帮助客户开发定制制剂、解决问题和开展产品测试。我们将各种成分巧妙的结合起来，利用专业知识创造机会，并积极开发解决方案。
3、贵司在中国市场的增长计划是什么？您如何看待中国农化市场的发展前景？
在亚太地区，中国在创新制剂方面处于领先地位，引领该地区的农化市场。今天，我们的销售团队清楚地看到了一种更加可持续的制剂趋势。
为了在这一转变过程中向客户提供支持，我们一直在积极开发满足其需求的产品组合。此外，我们还看得更远，希望能成为他们的发展伙伴。凭借位于上海的特色农化实验室，我们将推出新的创意、新的理念和独特的产品协同效应，通过制剂创造价值。我们的销售、技术和营销团队随时保持密切合作，为客户带来卓越的服务。
4、 制剂创所面临的挑战及潜在解决方案是什么？请分享一些贵司帮助客户开发适合不同市场需求的创新制剂的具体案例。
农化市场面临的困难包括新出台的化肥和农药法规、对气候的依赖以及消费者对粮食的需求，所有这些都是行业创新的推动力。
在亚太地区，各个国家的监管截然不同。因此，需要进行深入的了解方能建立一个符合当地需求的产品组合，同时还需要在出现任何变化时为客户提供支持。为了提供最佳服务，我们在亚太分公司配有一名监管专家，专门从事该领域的工作。此外，我们还要求我们的本地团队加深对这方面的理解。
以越南为例，该国政府已禁止使用草甘膦。政府做出这一决定是为了保护消费者，因为这种除草剂被宣称是有害的。尽管有几个替代产品正在讨论中，但尚待真正验证是否能完全取代，因而迄今还未找到一个明确的草甘膦替代品。在验证进行的同时，农民正面临着杂草丛生和作物收成下降窘境。我们现正与供应商和客户密切合作，基于授权产品开发新的解决方案和制剂。
最终消费者对农化业务也有重要影响。一方面，农化市场的目标是养活全球人口。由于它直接影响人类健康，而政府的目标是保护大众，因而各国政府会密切监督和监管这一领域。另一方面，消费者的选择和决定也会改变市场。他们对透明度的要求、对有机产品以及无农药解决方案的渴求等等，都是重塑我们行业的因素。因此，作为一个解决方案提供商，同时也是有良知的消费者，阿泽雷斯正开发一系列替代的环保解决方案。
农化市场的另一个重大挑战是环境。气候变化，年年各异，都对业务都有着重大影响。尽管已开发出许多新技术（如温室），但我们仍然非常依赖这一因素，从而导致出现一些我们无法控制的起伏和波动。
5、贵公司的战略计划和未来愿景是什么？
阿泽雷斯未来几年的战略基于以下三大支柱：
- 在亚洲的扩张
- 数字化
- 可持续发展
我们非常希望成为头号特种化学品经销商。我们的产品在美洲、EMEA（欧洲、中东和非洲）市场均获得了成功，我们希望在亚太地区也能获得同样的成功。我们的团队展现了实现这一目标的动力、雄心和主动性，并致力于获得成功。到2023年，亚太地区在阿泽雷斯集团销售总额的占比将超过25%。
作为我们战略方向的一部分，阿泽雷斯已经在不同地区开展数字化投入。该过程始于欧洲和美洲，通过专门的平台提供制剂协助、市场洞察、产品信息或具有启发性的视频。这两个平台的推出是为了以最好的方式服务客户。数字化将在未来几年为公司发展做出贡献。
可持续性发展和绿色化学是重中之重，阿泽雷斯积极响应行业的这一号召。我们对“责任关怀”和“负责任的分销”的承诺，以及企业社会责任（CSR）计划帮助我们不断改进我们的实践。最近，阿泽雷斯连续第二次获得EcoVadis的黄金评级，这是对公司上述工作的一个重要认可。最近，阿泽雷斯还加入了全球可持续供应链联盟 —携手实现可持续发展联盟（Together for Sustainability，TfS）。我们帮助市场响应行业和客户的号召。如上所述，通过提供合适的添加剂和创新制剂（例如，由实验室专家开发的具有清洁标签的添加剂产品或可持续的替代品），阿泽雷斯携手各方，使我们的未来更加绿色和清洁。
本访谈的英文版即将发布于5月专刊《2020 Formulation & Adjuvant Technology 》，敬请关注！
如果您有兴趣加入本期刊，欢迎联系！
编者按： 阿泽雷斯（Azelis）亚太公司业务发展总监钟雪莉女士最近在接受AgroPages采访时表示：“为了增强和提高我们的专业知识，我们在中国、新西兰和越南设立了三个农化应用实验室，帮助客户开发定制制剂、解决问题和开展产品测试。我们将各种成分巧妙的结合起来，通过专业知识创造机会，并积极开发解决方案”。期间，她还分享了自己对阿泽雷斯在亚太地区的主要业务、发展战略、新的品牌承诺和口号、制剂创新所面临的挑战及潜在解决方案，以及对未来的战略计划等一些见解。阿泽雷斯是全球领先的特种化学品和食品配料的经销商。我们为全球40,000多家客户提供全面的产品和创新服务。公司具有高度国际化的组织，能够提供高水平的技术支持和量身定制的解决方案，并且公司对各个本土市场有着深入的了解。阿泽雷斯的特色农化业务覆盖全球，为农业、园艺、设施和农场护理细分市场提供全方位的一流产品。我们的团队知识渊博，拥有多年的行业经验。我们帮助客户选择正确的产品组合，并帮助他们实现植保产品、作物营养和种子包衣应用等方面在性能、成本效益以及环境保护上的目标。
在收购了全球农化市场的一家主要公司后，通过与欧洲索尔维（Solvay）公司建立坚实的合作伙伴关系，我们于2017年在亚太地区推出了农化市场业务，并重点布局了11个国家，同时组建了本土化团队。我们在中国和印度尼西亚的业务非常成功。承诺、专注、专业技术、卓越的客户服务和合规性是我们成功的主要因素。我们的团队紧密合作，将这种商业模式带到每个国家，并分享成功经验。
我们的横向价值链使我们能够将各项业务联系起来，并为客户创造新的增长机会。我们的目标是成为客户从配方创新到生产创新全过程的合作伙伴。为了在各地区开展业务和监督业务进展，我在自己的职责范围内，与每个国家的负责人和客户密切合作，确保满足所有合作伙伴的要求。
2、近年来，阿泽雷斯一直在亚太地区拓展业务，扩张背后的战略是什么？请谈谈相关的扩张情况及其对行业的价值。
阿泽雷斯亚太分公司已做出决定，将特色农化与食品和健康、CASE（ 涂料，粘合剂、密封剂及弹性体）以及个人护理一道作为重点细分市场，以顺应该地区不断增长的人口的需求。
我们相信，我们的专业知识可以为我们的客户创造价值，为他们提供应对技术、环境和监管挑战的解决方案。我们的销售团队具有扎实的农化技术背景。凭借丰富的经验和良好的市场联系，他们与客户建立了稳定的关系，帮助阿泽雷斯在过去三年实现营业收入翻两番。
为了增强和提高我们的专业知识，我们在中国、新西兰和越南设立了三个农化应用实验室，帮助客户开发定制制剂、解决问题和开展产品测试。我们将各种成分巧妙的结合起来，利用专业知识创造机会，并积极开发解决方案。
3、贵司在中国市场的增长计划是什么？您如何看待中国农化市场的发展前景？
在亚太地区，中国在创新制剂方面处于领先地位，引领该地区的农化市场。今天，我们的销售团队清楚地看到了一种更加可持续的制剂趋势。
为了在这一转变过程中向客户提供支持，我们一直在积极开发满足其需求的产品组合。此外，我们还看得更远，希望能成为他们的发展伙伴。凭借位于上海的特色农化实验室，我们将推出新的创意、新的理念和独特的产品协同效应，通过制剂创造价值。我们的销售、技术和营销团队随时保持密切合作，为客户带来卓越的服务。
配方成就创新
2019年，阿泽雷斯推出其新的标语： “配方成就创新” ，这体现了我公司持续加强技术投资的态度。多年来，作为特种化学品和食品配料经销商，一直在引进资源，加强创新型服务：我们在各个地区增加新的应用实验室，研制新的配方，并屡屡获奖；同时，为客户提供配方支持。阿泽雷斯的股东EQT完全支持公司的战略方向，并提供指导和建议，以进一步加强技术力量带来的作用。
亮点及概要
- “配方成就创新”是公司当前的最新标语，同时反映了新的战略方向。
- 自2012年以来，阿泽雷斯已将实验室数量从12个扩大到60个，并增加了实验室专业人员的数量，创造了一个前所未有的实验室人才储备库。
- 公司很荣幸在过去三年中获得了20多项创新奖项，这些奖项均由独立的行业组织颁发。
- 强大的应用和配方支持，符合阿泽雷斯成为行业标杆和市场领导者的方向，为客户提供创新型配套解决方案。
阿泽雷斯通过将创意转化为市场推动力作为解决方案，为合作伙伴创造价值。公司经常向客户提供创新型配方，以满足最严谨的市场需求，和消费者趋势。通过其遍布全球的60个应用实验室，以及经验丰富、以市场为导向的销售团队实现。大量的应用实验室，使公司能够满足当地市场的需求，同时帮助客户缩短上市时间。
4、 制剂创所面临的挑战及潜在解决方案是什么？请分享一些贵司帮助客户开发适合不同市场需求的创新制剂的具体案例。
农化市场面临的困难包括新出台的化肥和农药法规、对气候的依赖以及消费者对粮食的需求，所有这些都是行业创新的推动力。
在亚太地区，各个国家的监管截然不同。因此，需要进行深入的了解方能建立一个符合当地需求的产品组合，同时还需要在出现任何变化时为客户提供支持。为了提供最佳服务，我们在亚太分公司配有一名监管专家，专门从事该领域的工作。此外，我们还要求我们的本地团队加深对这方面的理解。
以越南为例，该国政府已禁止使用草甘膦。政府做出这一决定是为了保护消费者，因为这种除草剂被宣称是有害的。尽管有几个替代产品正在讨论中，但尚待真正验证是否能完全取代，因而迄今还未找到一个明确的草甘膦替代品。在验证进行的同时，农民正面临着杂草丛生和作物收成下降窘境。我们现正与供应商和客户密切合作，基于授权产品开发新的解决方案和制剂。
最终消费者对农化业务也有重要影响。一方面，农化市场的目标是养活全球人口。由于它直接影响人类健康，而政府的目标是保护大众，因而各国政府会密切监督和监管这一领域。另一方面，消费者的选择和决定也会改变市场。他们对透明度的要求、对有机产品以及无农药解决方案的渴求等等，都是重塑我们行业的因素。因此，作为一个解决方案提供商，同时也是有良知的消费者，阿泽雷斯正开发一系列替代的环保解决方案。
农化市场的另一个重大挑战是环境。气候变化，年年各异，都对业务都有着重大影响。尽管已开发出许多新技术（如温室），但我们仍然非常依赖这一因素，从而导致出现一些我们无法控制的起伏和波动。
5、贵公司的战略计划和未来愿景是什么？
阿泽雷斯未来几年的战略基于以下三大支柱：
- 在亚洲的扩张
- 数字化
- 可持续发展
我们非常希望成为头号特种化学品经销商。我们的产品在美洲、EMEA（欧洲、中东和非洲）市场均获得了成功，我们希望在亚太地区也能获得同样的成功。我们的团队展现了实现这一目标的动力、雄心和主动性，并致力于获得成功。到2023年，亚太地区在阿泽雷斯集团销售总额的占比将超过25%。
作为我们战略方向的一部分，阿泽雷斯已经在不同地区开展数字化投入。该过程始于欧洲和美洲，通过专门的平台提供制剂协助、市场洞察、产品信息或具有启发性的视频。这两个平台的推出是为了以最好的方式服务客户。数字化将在未来几年为公司发展做出贡献。
可持续性发展和绿色化学是重中之重，阿泽雷斯积极响应行业的这一号召。我们对“责任关怀”和“负责任的分销”的承诺，以及企业社会责任（CSR）计划帮助我们不断改进我们的实践。最近，阿泽雷斯连续第二次获得EcoVadis的黄金评级，这是对公司上述工作的一个重要认可。最近，阿泽雷斯还加入了全球可持续供应链联盟 —携手实现可持续发展联盟（Together for Sustainability，TfS）。我们帮助市场响应行业和客户的号召。如上所述，通过提供合适的添加剂和创新制剂（例如，由实验室专家开发的具有清洁标签的添加剂产品或可持续的替代品），阿泽雷斯携手各方，使我们的未来更加绿色和清洁。本访谈的英文版即将发布于5月专刊《2020 Formulation & Adjuvant Technology 》，敬请关注！
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