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过去一年中，PI Industries在企业经营业绩上主要有哪些亮点？
Mayank：从战略角度来看，2019-2020财年（简称2020财年，具体指2019年4月1日至2020年3月31日）有许多值得一表之处。年内，我们对Isagro (Asia) Agrochemicals Pvt. Ltd进行收购，并完成了整合的基础工作。我们还在年内成功进入制药领域，这对公司的发展具有历史意义，将帮助PI跨越农业领域，也展现了我们研究和技术平台的强大实力。此外，我们还在2020财年最后一个季度做出的20亿卢比的QIP战略决策，更是锦上添花。通过这三项重大工作和决策，我们基于2020财年为未来十年各种新的发展机遇打下了坚实的基础。
Raman：从运营角度来看，2020财年也是同样重要的一年。上个季度，在应对全球供应链中断方面，PI表现出了出色的适应能力。我们始终不渝，坚持全面发展。我们的收入增长了16.4%，达到330.68亿卢比，这主要得益于出口规模的扩大。我们的息税折旧摊销前利润（EBITDA）和税后利润（PAT）分别增长了21.7%和8.4%。如果不是封锁影响到国内收入，我们的表现可能会更好。
年内，我们有两座多产品工厂投产，五款新产品实现商业化。我们在国内市场推出了三款新产品，包括一款深受农民欢迎的小麦除草剂。我们优化了国内产品组合，撤回了5款产品，扩大了其他几款产品的标签。此外，我们使用近150台喷雾机开展了农场应用服务模式试点。在农民面临农业劳动力短缺和成本上升时，他们欣然接纳了PI提供的这种增值服务。我们的研究团队继续致力于开发下一代产品，力争以技术优势进入相邻垂直领域。
最近收购Isagro对PI有何特殊意义？到目前为止，此次收购进展如何？贵公司未来对这笔资产有何打算？
Raman：Isagro Asia是PI收购的第一家具备相当规模的公司，因此意义非凡。此外，此次收购对我们的定制合成业务和国内分销业务均具有增值作用。关于CSM业务，Isagro与PI的Panoli基地相邻的生产基地将被重新定位于生产更高利润和更新颖的产品，同时提高产能利用率。Isagro的国内分销业务将转至PI专注于园艺和种植园市场的子公司Jivagro，以丰富其产品组合和田间资源，满足该市场农民的需求。PI的国内分销业务侧重于行栽作物（水稻、小麦、甘蔗、棉花、豆类），而Jivagro侧重于园艺和种植园，我们确信能够满足这些客户群体的不同需求。到目前为止，整合的进展和经营业绩均超过了我们的预期。
贵公司是如何在研发上实施长期投资的？请介绍最近12-18个月以来的一些成功经验，还有贵公司的产品线。
Mayank：除与客户开展协同研发外，PI一直以来都在注重自身研发，尤其是在CSM业务领域。过去六年，我们保持对研发的稳定投入，确保以最新科学技术为客户提供解决方案。目前为止已实现的研发资产（基础设施、人才、工艺、工具和知识）放大将PI塑造成了一个知识型合作伙伴。
我们的研究涵盖从发现到上市的整个产业价值链，以及与我们的合作伙伴共同开发知识产权。此外，我们的研究团队正在开发下一代产品，力争凭借我们在CSM垂直领域中拥有的决定性技术优势进入相邻垂直领域。这一年，我们在制药领域已初见成效。我们有信心在将来获得更大的成功。我们的目标是在接下来的四到五年内将PI打造为始终处于生命科学技术前沿、拥有丰富知识产权的公司。
Raman：我们为PI拥有比拟世界最佳的研究基础设施和人才而自豪。在2020财年，我们申请了大约22项专利。我们将继续提升自己的研发能力。我们对迄今取得的进展感到满意，并有信心在未来几年创造巨大价值。2020财年期间，询盘量和工艺放大增长。近20%的新询盘来自非农业部门，帮助我们进一步实现多元化战略目标。
2020-2021财年的业务重点是什么？商业前景如何？
Mayank：我认为2020-2021财年（简称2021财年）会相当耐人寻味。新冠肺炎实际上模糊了所有专家对于经济、行业和全球贸易的洞察力和评估能力。在这种极具破坏性和波动性的环境中，PI Industry的领导团队不知疲倦地应对一大堆战略机遇和运营挑战，以努力弥补2020财年和2021财年之间因封锁而损失的时间，并以创造力、激情和辛勤工作更快实现描绘出的美好未来。
巩固我们新增长点的四个战略重点包括：更快更好地整合Isagro、快速放大我们的新冠肺炎医药中间体并尽可能扩大其机会、全面实施QIP相关计划以及实现我们未来的收购大计。在传统商业领域，我们有重大的增长机会。这一点请Raman做详细说明。
Raman：除Mayank已经讲到的内容外，我还想指出的是有两个有利的大趋势对我们的国内和出口业务产生了积极影响。影响深远的农业改革和政策，还有非常适合的均匀的季风降雨，对我们的国内业务来说是个好兆头。CSM外包的全球转移与我们最近的技术成功正好契合。从数量和质量来看，CSM询盘量的增长非常令人鼓舞。幸运的是，在进入这个增长周期时，我们已经做好了充分的准备。在我看来，2021财年对于PI来说是加速增长和利润丰厚的一年。
最近以来，如果不提及“新常态”这个词，感觉所有的讨论都是不完整的。那么，“新常态”对PI Industries意味着什么，贵公司又将准备如何面对？
Mayank： PI拥有73年的历史，在面对新冠肺炎疫情爆发时表现出了非凡的敏捷性和灵活性。PI与生俱来的快速恢复能力确保自己在适应快速变化的世界时汲取力量。公司团结一致共同迎接挑战，不仅保护好资产（所有人员、工厂、工艺和业务），还克服了若干不利因素，保持了供应链的运行。PI成功将封锁和全球供应链受损造成的机会损失控制在非常低的水平。我们的团队以热情和奉献精神在这一时期成功推出了新冠肺炎中间体，在行业中一枝独秀。在保证人员安全的同时能够取得上述成功，给我们的未来留下宝贵的学习财富。
Raman：通过精心的策划和完美的执行，我们实现了封锁模式之间的快速转换。将生产恢复到新冠疫情之前的水平并完成了几乎85-90%的未完成订单，充分说明我们为面对所有困难情况做好了准备。
在顺利组织绝大多数员工在家办公后，我们推出了结构化参与原则。我们出台了一系列鼓励非操作人员在家办公的措施和激励现场操作团队的政策，制定了重返工作岗位的标准作业程序，确保工作场所安全。我们通过WebEx/MS team/zoom主动与客户、大型零售商和农民沟通。除了经常与其他利益相关方联系以增强信任外，我们还通过客户调查方式评估实际情况和客户的特殊需求。我们的团队还推出了各种数字营销计划，以有效替代因封锁而停止的现场营销活动。此外，我们还非常注重关键业务过程的数字化和战略数字领域的投资。
此外，我们还肩负起更大的社会责任，积极主动与各邦政府、地方政府和非政府组织合作，支持他们抗击新冠疫情。我们通过各种形式，包括对大型公共场所进行消毒、向社会弱势群体分发个人防护用品、食品，安排健康检查营地，帮助地方卫生中心建立必要的基础设施对新冠疫情，积极帮助我们周围的社区度过我们国家面临的这一困难时期。
PI正在向成为制造大鳄迈进。您如何看待未来两三年公司对全球化学行业的影响？PI如何做好准备应对这一转变？
Mayank：在世贸组织推行全球化的第25年，全球供应链过度集中的弊端正在扩大。新冠肺炎引发的供应链中断和不断加剧的中美贸易战进一步暴露了这一风险。为了将风险分散到更多的国家/地区，拥有内部运营（规模）的国家和公司需要重新布局其全球制造和采购。
印度会发现自己处于一系列制造的最佳位置，包括化学品，特别是特种化学品。虽然实现这种转变需要时间，转移地也不一定是绝对的，但我们已经在与外界交往中初见端倪。我们有着几十年的历史，在行业领先者中有着独特的地位。作为去集中化努力的一部分，我们打算在短期内建立我们的第一家海外工厂，向成为全球制造商进一步迈进。
本文章的英文版刊发于《 2020 INDIA PESTICIDE SUPPLIERS GUIDE 》杂志，欢迎点击下载了解详情！
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